原标题:100亿联盟||如果我激活POS机而不退还或更换冻结的存款,我该怎样办?
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1.客户押金被骗
网络总是很多买POS机被骗,或是使用POS机的时候被骗刷卡却没有退还冻结押金,遇到这种问题一般要怎样处理呢?我们先来看一个网上的关于激活POS机却没有被退还冻结押金的案例。
这个客户是在某平台上,接到业务员的电话说之前使用的POS机有问题,让客户立马更换成现在这个的机子,免费给客户邮寄机子过去。收到机子以后,业务员催促客户激活POS机,让客户首刷先刷299元,并没有在激活前告诉他有299冻结押金的事,一直强调无任何费用。但是当客户问这299元什么时候到账的时候,客服却说只要客户刷够29万才能返还299元。结果可想而知,客户就被骗了299元。
办pos机激活的钱怎样要回来(网络配图 侵删)
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办pos机激活的钱怎样要回来(网络配图 侵删)
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其实,申请POS机,无论是直接申请还是线下代理申请,都需要保证金,具体多少会根据你购买的机子类型而收费。但是,大部分机子都是在你按要求激活,在规定的活动时间内刷够一定的金额都会退还保证金。
因此,在客户向我们购买POS机的时候,我们一定要清楚地向用户说明机子有没有冻结押金,押金什么时候退、怎样退、谁来退,这些都应该说得清清楚楚,不能有任何隐瞒。如果有人向你推销POS机,却没说清楚这些费用以及条件,只说都是免费的,那么你就可以直接拒绝了,这种大部分都是诈骗!
正规POS机押金返还说明
办pos机激活的钱怎样要回来(网络配图 侵删)
押金退还说明
部分服务商给机器设置了冻结服务费,业务员在给客户推广时并没有说明要收取冻结费用一事,只是直接要求客户刷一笔XX元才算激活,当客户刷卡后发现资金被冻结了,业务员便谎称刷够多少返还,这其实都是骗人的,实际上这个冻结押金会被业务员拿走。但是并不是到业务员的yinhangka上,而是服务商给业务员的奖励。
正是因为某些不良代理商的欺骗行为以及电销诈骗,导致POS机行业的声誉受损,使得很多消费者不容易信任正规的代理商。
怎样投诉押金被骗?
1、客户可以与代理服务商协商。如果谈判失败,你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息找到属于代理的POS机,要求代理返还押金。
2、客户可以通过投诉平台线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司,由支付公司进行相关处理。
3、客户可以拨打12315进行投诉,或搜索中国消费者协会,或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警;数额较小的,可以向市场监督管理局投诉。
3.选择大品牌的POS机
不收取冻结服务费的机器在申领时需要先交保证金是正常的,只需要了解清楚保证金的返还条件,达成条件便可以返还了。当业务员不收取保证金时一定要问清楚是否需要收取冻结押金,收取后怎样退回,满足了要求却不退是业务员的问题。目前常见收取冻结服务费的机器大部分是来自电销、POS机短信、地推业务员的渠道。因此我们在安装POS机时要了解清楚是否需要收取冻结服务费。
用POS机就上百亿联盟APP。百亿联盟上的所有POS机都是由有牌照的支付企业提供的正规银联一清机,24小时秒到账,而且没有任何冻结服务费。关于押金(机子货款)退还的问题,我们从客户下单开始,便有客服提醒客户应该什么时候时候激活机子,什么时间内应该刷够多少金额,满足什么条件后,押金(机子款货)会以何种方式返还,我们都会说清楚,并提醒客户在规定时间内完成。而且在百亿联盟APP上,我们每个产品详情里都会有政策说明,包括激活奖励、押金(机子款货)返还等都详细说明,客户可以自行查看。公开透明的信息让客户一目了然,绝无欺骗,让客户可以放心使用。
办pos机激活的钱怎样要回来(网络配图 侵删)
中国天气网为您播报最新天气预报:济源,今天白天晴,最高气温10摄氏度,西北风小于3级;今天夜间晴,最低气温零下4摄氏度,东北风小于3级。
办pos机激活的钱怎样要回来(网络配图 侵删)
办pos机激活的钱怎样要回来(网络配图 侵删)
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